Особливості професійного здоров`я співробітників відділу внутрішніх справ

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ

КАЛУСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМ. К. Е. ЦІОЛКОВСЬКОГО

ФАКУЛЬТЕТ ПСИХОЛОГІЇ

ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА

ТЕМА

ОСОБЛИВОСТІ ПРОФЕСІЙНОГО ЗДОРОВ'Я СПІВРОБІТНИКІВ ВІДДІЛУ ВНУТРІШНІХ СПРАВ

Калуга 2009 р

ЗМІСТ

Введення

Глава 1. Проблеми вивчення професійного здоров'я особистості в психологічній літературі

1.1 Концептуальні підходи в розумінні професійного здоров'я

1.2 Діяльність співробітників правоохоронних органів як джерело екстремального досвіду і особливостей професійного здоров'я особистості

Глава 2. Професійне здоров'я працівників ОВС

2.1 Методики дослідження

2.2 Аналіз професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в ситуаціях екстремального характеру

2.3 Рекомендації по психологічній роботі з працівниками ОВС, спрямовані на збереження їх професійного здоров'я

Висновок

Література

Програми

ВСТУП

Актуальність проблеми. Перебування в професії становить одну з найтриваліших і головних дистанцій у житті людини. Серед всіх сфер життєдіяльності, професійна надає найсильнішу і далеко не завжди сприятливий вплив на стан фізичного і психічного здоров'я суб'єкта професійної діяльності. Через хвороби щодня не виходять на роботу 3 млн. чоловік; 20-25 млн. осіб перебувають на робочих місцях у передхворобливих або постболезненном стані. Погіршення показників здоров'я з віком також говорить про розтрачання потенціалу здоров'я за час активного трудового життя. Наприклад, до 55 років, тобто до закінчення трудового стажу, більше 10% людей стають інвалідами і приблизно 45% страждають хронічними захворюваннями. До 60-річного віку 15% визнаються інвалідами і 58% страждають хронічними захворюваннями. Відповідно, до 75 років близько половини осіб вважаються інвалідами і понад 75% страждають хронічними хворобами. Це свідчать про те, що будь-яка професійна діяльність супроводжується емоційним вигорянням, виснаженням функціональних резервів організму, збіднінням емоційної сфери, зміщенням мотиваційних та морально-етичних цінностей і т.д.

Що стосується професійної діяльності співробітників органів внутрішніх справ, то вона характеризується підвищеною екстремальністю, пов'язаної із затриманням злочинців, звільненням заручників, застосуванням зброї, забезпеченням правопорядку в період масових заходів, стихійних лих та надзвичайних ситуацій.

В останні роки співробітники правоохоронних органів постійно залучаються до виконання складних оперативно-службових завдань антитерористичної операції в Північно-Кавказькому регіоні, забезпечуючи підтримку конституційного порядку, припинення злочинних дій бандформувань та організованої злочинності. Виконання даних завдань в умовах, пов'язаних з постійним ризиком для життя і здоров'я, у значної кількості співробітників викликає розвиток станів психічної дезадаптації, призводить до соціально-психологічним порушень життєдіяльності, несприятливих змін особистості, які в подальшому негативно позначаються на стані здоров'я особового складу, службових та сімейних взаєминах, збільшують ймовірність самогубств.

Мета дослідження - виявити специфіку професійного здоров'я працівників ОВС в залежності від досвіду участі в ситуаціях екстремального характеру.

Об'єкт дослідження - професійне здоров'я співробітників ОВС.

Предмет дослідження - когнітивна, емоційна і поведінкова складові професійного здоров'я працівників ОВС в залежності від досвіду участі в ситуаціях екстремального характеру.

Завдання дослідження:

1. Проаналізувати склалися в юридико-психологічній літературі підходи до розуміння професійного здоров'я особистості, розглянути особливості діяльності працівників ОВС як джерело професійного досвіду.

2. Вивчити особливості когнітивної, емоційної, поведінкової складових професійного здоров'я у співробітників ОВС, які мають різний досвід участі в екстремальних ситуаціях.

3. Виявити відмінності в особливостях професійного здоров'я працівників ОВС, що мають різний досвід участі в екстремальних ситуаціях.

4. Уявити рекомендації щодо психологічної роботи з працівниками ОВС, спрямовані на збереження їх професійного здоров'я.

Основною гіпотезою в дослідженні стало припущення про те, що професійне здоров'я співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях буде різнитися за когнітивної, емоційної та поведінкової складових.

У відповідності з поставленою метою і завданнями обрані такі методики дослідження:

• Тест смисложиттєвих орієнтацій Д.А. Леонтьєва;

• Методика Цукермана. Схильність до пошуку відчуттів;

• Опитувальник SACS - «Стратегії подолання стресових ситуацій» (С. Хобфолл);

• Методика «ПРОГНОЗ».

Методологічною і теоретичною основою даного дослідження послужили: теоретичні положення про екстремальній ситуації (Абдурахманов Р.А., Захаров Б.В., Кучер О.О., Котенєв І.О., Пономаренко В.А.), досягнення вітчизняних авторів у галузі вивчення здоров'я (Братусь Б.С., Брехман І.І., Апостолів Є., Марков В.В., Кураєв Г.А. та ін), професійного здоров'я (Никифоров Г.С., Пономаренко В.А, Маклаков А.Г., Веселова Є.К. та ін), теоретичні положення про стрес, психологічному стресі, посттравматичному стресі і причини його виникнення (Абдурахманов Р.А., Тарабрина Н.В., Лазебна Є.О. та ін ).

Практична значимість дослідження полягає в тому, що отримані результати можуть бути враховані при проведенні психологічної роботи з працівниками ОВС щодо зняття емоційної напруги, негативних емоційних станів у процесі виконання професійної діяльності з метою збереження професійного здоров'я, а також у рамках психологічного супроводу діяльності працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях.

У дослідженні взяли участь 40 співробітників ОВС з Хвастовічскому району Калузької області. Піддослідні першої групи (23 особи), середній вік - 35 років - мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, випробовувані другої групи (17 осіб), середній вік - 29 років - не мають досвіду участі в екстремальних ситуаціях.

РОЗДІЛ 1. Проблеми вивчення професійного здоров'я особистості в психологічній літературі

1.1 Концептуальні підходи в розумінні професійного здоров'я особистості

Сьогодні проблема професійного здоров'я привертає до себе все більшу увагу. Докладно вивчаються різні аспекти психологічного забезпечення професійної діяльності, безпосередньо пов'язані з впливом несприятливих умов праці (перенапруги, перевантажень, психотравмуючих чинників і т.д.) на фізичне і психічне здоров'я особистості. Досить сказати, що вже неправильний вибір професії в подальшому може таїти в собі загрозу розвитку психосоматичних розладів, викликаних стійкими переживаннями почуття незадоволеності від виконуваної роботи. Негативно позначитися на стані здоров'я суб'єкта праці може невдало протікає процес його професійної адаптації; відсутність задовільною перспективи власного професійного зростання; несприятлива психологічна атмосфера в робочому колективі; хронічно пережите стан нервово-психічної напруги під впливом тих чи інших професійних стресів і т.д.

Сутність терміна «професійне здоров'я», безумовно, пов'язана з поняттями більш загального порядку - «здоров'я» і «хвороба». Різні довідники, підручники і навіть нормативні видання розходяться у тлумаченні цих термінів [6, 1973, с.15]. Зараз налічується понад 100 визначень поняття «здоров'я».

У фізіологічному розумінні поняття «здоров'я» зазвичай ототожнюють з поняттям «норма», що означає відсутність істотних відхилень від еталонних характеристик.

На самому високому рівні узагальнення можна виділити два підходи до розуміння здоров'я. Перше розуміння трактує здоров'я як відсутність хвороби. Хвороба ж розуміється як перевищення норми, яка, у свою чергу, розуміється як видова норма - фізіологічна або психофізіологічна норма, загальна і жорстко визначена для всіх (норма зору, слуху тощо). Найбільш вивченими і використовуваними в практиці, незважаючи на ряд недоліків, є нозоцентріческій і нормоцентріческій підходи.

У рамках нозоцентріческого підходу можна дати таке визначення: здоров'я - це стан організму людини, коли функції всіх його органів і систем урівноважені з зовнішнім середовищем і відсутні будь-які хворобливі зміни [9, 1972, с.124].

Одним із критеріїв психічного здоров'я, яким дійсно користуються в клінічній практиці, є відсутність психічного захворювання. Мова йде про здатність зберігати психічну рівновагу в мінливих життєвих умовах. Здорова людина, на відміну від хворого, здатний керувати світом своїх психічних явищ, тримати їх під контролем [30, 2000, с. 149].

Нормоцентріческій підхід найбільш повно можна відобразити в наступних визначеннях:

Здоров'я людини - це здатність зберігати відповідну віку стійкість в умовах різких змін кількісних і якісних параметрів сенсорної, вербальної і структурної інформації [11, 1987, с. 54].

«Здоров'я людини - натхненна, цілеспрямована життя, що відповідає вимогам внутрішньої (біологічної) і зовнішньої (соціальної, трудової та побутової) середовища» [6, 1973, с. 44].

Психічно здорова людина, на відміну від хворого, здатний регулювати свої вчинки та поведінку в межах соціальних норм [28, 2002, с. 46].

При цьому підході обчислюються середньостатистичні показники норми. Організм здоровий, якщо його показники перебувають у межах верхньої і нижньої межі норми. Однак не будь-яке відхилення від норми є хвороба. Кордон між нормою і ненорми (хворобою) не носить жорсткого, розділового характеру. Вона розпливчаста і досить індивідуальна.

На підставі нозоцентріческого і нормоцентріческого підходів, процес виникнення хвороби можна розділити на стадії: здоров'я - передхвороба - хвороба чи норма - передпатології - патологія. Норма - це критерій, який дозволяє оцінити ступінь гармонії організму з зовнішнім середовищем. При статичному підході до здоров'я, тобто визначенні його як «стан», поняття «норма» і поняття «здоров'я» ототожнюються, і будь-яке відхилення від загальноприйнятої норми розглядається як патологія (хвороба). Норма - це не тільки кількісні фізіологічні характеристики людини (зріст, вага, тиск), а й якісні індикатори глибинних процесів життєдіяльності людини на всіх рівнях і на всіх етапах розвитку індивіда як суспільної істоти [37, 1996, с. 87].

У відношенні соматичного здоров'я виділяються такі рівні: абсолютне здоров'я; здоров'я з незначними морфофункціональними відхиленнями; хронічне захворювання в стадії компенсації; хронічне захворювання в стадії субкомпенсації; хронічне захворювання в стадії декомпенсації [13, 1995, с. 10].

У відношенні психічного здоров'я пропонуються наступні підходи:

• здоровий; практично здоровий; несприятливі прогностичні ознаки, слабий (не здатний керувати своїми вчинками), слабий (не може вести свої справи, становить небезпеку для оточуючих) [43, 1986, с. 89];

• ідеальна норма; середньостатистична норма (властива популяції в цілому); конституціональна норма; акцентуації; передпатології або рівень підвищеного ризику (функціональна норма); передхвороба (дисфункциональное стан, субклінічні ознаки) [38, 1987, с. 57].

Б. С. Братусь з співавторами [10, 1988, с. 16] виділяють наступні рівні психічного здоров'я: вищий рівень - особистісно-смисловий або рівень особистісного здоров'я, який визначає якість смислових відносин; індивідуальний рівень - його оцінка залежить від здатності людини адекватним чином реалізовувати смислові устремління; базовий рівень - психофізіологічний - визначається особливостями внутрішньої, мозковий , нейрофізіологічної організації актів психічної діяльності. Оскільки існують різні рівні психічного здоров'я, автори вважають правомірним говорити про те, що останнє може страждати через порушення на одному з них.

При іншому підході, під здоров'ям розуміється рівень активності суб'єкта, що забезпечує безперешкодну реалізацію його особистісного потенціалу. У цьому випадку норму можна трактувати як певну відносну, умовну межу, що розділяє середній, властивий більшості рівень активності, і крайні - максимальні і мінімальні - показники активності. Таке розуміння норми більш характерно для її психічних складових, у відношенні яких норма часто визначається виходячи з нормального закону розподілу випадкових величин. Наприклад, значущість виконання основних соціальних функцій підкреслюється у визначеннях здоров'я з позицій активності особистості [25, 2001, с. 18].

Необхідно відзначити, що здоров'я індивіда на сьогоднішній день не має єдиного загальноприйнятого визначення. Ряд авторів по-різному розглядають сутність поняття «здоров'я». Наведемо наступні визначення.

Здоров'я - стан оптимальної життєдіяльності суб'єкта, наявність передумов та умов його всебічної та довготривалої активності у сферах соціальної практики [26, 2001, с. 29].

Здоров'я - оптимальний стан його організму, що забезпечує реалізацію генетичних програм, безумовно-рефлекторної, інстинктивної, генеративної функцій і розумової діяльності, що реалізує фенотипическое поведінку, спрямовану на соціальну та культурну сфери [23, 1996, с.64].

Здоров'я - динамічний стан, процес збереження і розвитку біологічних, фізіологічних і психічних функцій, оптимальної працездатності, соціальної активності при максимальній тривалості життя [18, 1989, с.27].

Здоров'я є інтегральною характеристикою, що відбиває вплив різних умов (як зовнішньої, так і внутрішнього середовища) на успішність адаптації людини [8, 2001, с. 54].

Щоб добитися максимально можливої ​​однозначності з даного питання, вважаємо за доцільне в якості вихідної позиції використовувати трактування Статуту Всесвітньої організації охорони здоров'я, згідно з яким: «Здоров'я - стан повного фізичного, душевного і соціального благополуччя, а не тільки відсутність хвороб і фізичних дефектів» [5, 1985, с. 56]. Хоча в цьому визначенні перша частина має виражений суб'єктивний характер з наслідками, що випливають звідси труднощами її об'єктивної оцінки, але вона, принаймні, зрозуміла кожній людині.

Проте виникають значні труднощі і з точки зору теорії, і з точки зору практики в трактуванні поняття «хвороба». В даний час багато авторів розглядають хворобу як порушення взаємовідносин організму із середовищем. На всіх етапах розвитку хвороби відбувається боротьба процесів ушкодження і захисту. І кожна хвороба починається з будь-які ушкодження, «поломки» організму [14, 2001, с. 281].

Якщо спробувати інтегрувати критерії, представлені в різних джерелах, то виходить наступний набір суб'єктивних і об'єктивних показників стану людини, що свідчать про наявність хвороби, більшість з яких не є абсолютними [29, 1996, с. 57].

1. Негативний суб'єктивний статус (самопочуття, активність, настрій). Багатовіковий досвід лікарського обстеження свідчить, що першим питанням до пацієнта є: «Що вас турбує? На що ви скаржитеся? ».

2. Наявність больового синдрому, тобто не тільки сенсорного компонента болю, але і його психоемоційного та рефлекторного компонентів.

3. Зниження або повна втрата працездатності.

4. Відхилення від норми об'єктивних показників фізичного і психічного статусу.

5. Наявність органічних дефектів, що виявляються як візуально, так і інструментальними методами (наприклад, рентгенографія та ін.)

6. Виявлення функціональних розладів в діяльності фізіологічних систем.

7. Зменшення обсягу і ступеня мобілізації функціональних резервів.

8. Зниження переносимості підвищених фізичних і психічних навантажень.

9. Погіршення адаптаційних можливостей до кліматичних, психічним, трудових і соціальних факторів.

10. Зниження резистентності до патогенних факторів.

11. Загострення прихованих, вялотекущих хронічних захворювань.

Якісне та кількісне поєднання цих показників важко перерахувати, що і створює, деколи великі складності у винесенні висновку - хвора людина чи ні, іншими словами - хвора людина або здоровий. Ось тому при вирішенні питання про професійний здоров'я в першу чергу слід однозначно констатувати наявність або відсутність якого-небудь захворювання.

Ситуація ускладнюється ще й тим, що людей здорових практично немає, і це вносить ще більшу невизначеність при оцінці професійної придатності [35, 2006, с.67-68].

Зазначені вище обставини і привели до появи поняття професійне здоров'я. Однак поки ще не склалося загальну думку про те, який зміст слід вкладати в це поняття. Різними авторами висловлюються певні міркування з цього приводу. Так, В.А. Пономаренко розглядає професійне здоров'я як можливість організму зберігати необхідні компенсаторні і захисні механізми, що забезпечують працездатність у всіх умовах і на всіх етапах професійної діяльності [33, 1990, с. 150]. У рамках даної концепції здоров'я розглядається як сукупність фізіологічних і психофізіологічних параметрів, що забезпечують високу надійність роботи і професійне довголіття. При цьому мова йде не тільки про здоров'я як таке, але й про певний зв'язок між станом здоров'я і резервними можливостями організму, що визначають ефективність професійної діяльності. Центральною проблемою даної концепції є проблема функціонального стану та оцінки функціональних резервів. Що гучніше функціональні резерви, тим більше ймовірність продовження професійного довголіття. На думку А.Г. Маклакова, професійне здоров'я слід розуміти як певний рівень характеристик здоров'я фахівця, який відповідає вимогам професійної діяльності і забезпечує її високу ефективність [24, 1996, с. 110].

Аналіз літературних даних дозволяє нам визначити наступне. Існує ряд факторів, які визначають професійне здоров'я. Їх можна розділити на емоційні (різні стресові фактори, що впливають на професійне здоров'я), когнітивні (знання про професійний здоров'я, про його роль в житті, знання основних факторів, що зміцнюють і ушкоджують здоров'я тощо) і поведінкові (вибір тієї чи іншої стратегії поведінки в стресовій ситуації). Ці фактори взаємозалежні один з одним і формують єдиний процес здоров'я.

Розглянемо емоційний аспект професійного здоров'я. Емоційний аспект професійного здоров'я - це емоційна стійкість, здатність протистояти стресам, адекватно оцінювати емоції оточуючих, виявляти свої емоції і керувати ними.

У професійній сфері суб'єкт стикається з безліччю специфічних стресорів, більшість з яких діє безперервно і тривало, викликаючи перевтома, загальні та професійні захворювання, передчасне старіння і навіть деформації особистості [7, 1995, с. 74].

Професійна діяльність людини може бути ускладнена впливом стресорів різної природи. Никифоров Г.С. пропонує наступну систематизовану сукупність найбільш типових стресорів, поширених у різних сферах професійної діяльності [36, 1991, с. 28-31].

Першим видом стресорів є організація та утримання професійної діяльності. До них відносять: умови праці (організація робочого місця); неритмічність в організації праці; надмірне перевантаження, напружена психічна діяльність чи явна недовантаження в обсязі виконуваної роботи; одноманітність виконуваної роботи; рутинна робота, не передбачена даної посадою; зміна тривалості або умов праці; незручні Години роботи, робота у вихідні; несприятливий вплив факторів фізичного середовища (температура, шум, вібрація, вологість, киснева недостатність, голод, спрага, вплив перевантажень і т.д.); раптове або систематичне відволікання уваги (несподіваний подразник чи постійний вплив перешкод і , як наслідок, розвиток передчасного стомлення); труднощі виконуваної діяльності, у тому числі неповнота необхідної інформації, дефіцит часу, підвищені вимоги до безпомилковості і швидкості дій і ін; змінна робота; якість обладнання; небезпека для життя і здоров'я, ризик; новизна, реорганізація на роботі; ситуація невизначеності; підвищена відповідальність; стурбованість наслідками можливих помилкових дій, страх зробити помилку; несприятливий функціональний стан організму в процесі виконання діяльності; порушення біологічних ритмів (в тому числі порушення сну); необхідність приймати дуже багато рішень, відсутність або малу участь у процесах прийняття рішень; незадовільне забезпечення процесу комунікації в організації.

Наступним видом стресорів є професійна кар'єра. До них можуть ставитися такі значимі стресогенні фактори: проблема статусу; незадовільні перспективи просування по службі (повільне або занадто швидке); неясно окреслене коло обов'язків і прав, притаманних даній посаді; зміна службових обов'язків; перспектива скорочення (загроза звільнення, безробіття) або передчасного виходу на пенсію; фрустрація через досягнення межі своєї кар'єри; почуття «заручника» виконуваної роботи (професійний «капкан»): «нічого кращого не знайти», вада необхідних професійних знань і умінь; надмірні домагання, амбіції, неадекватні власним можливостям; нездійснені надії ; перехід на іншу роботу; вихід на пенсію.

Важливе значення у виникненні стресу у професійній діяльності відіграє оплата праці та взаємини на роботі. Сюди входять відсутність ясності в оплаті праці; переживання невідповідності між витратами сил на виконувану роботу і її оплатою; нерівна оплата праці; неприємності (конфлікт) з керівництвом по службі; погане керівництво; взаємини з колегами по роботі, конфлікти; обмеження свободи поведінки; несприятливий психологічний клімат в робочому колективі; інтриги; ізоляція в робочій групі [20, 1976, с. 58].

Крім вищевикладеного необхідно відзначити внеорганізаціонние джерела стресу, до яких можуть відноситися проблеми в сім'ї (конфлікти, недолік турботи, надлишкові домашні навантаження тощо); життєві кризи (вікові, екзистенційні та ін); фінансові проблеми; загальна соціальна незабезпеченість (проблеми з житлом , комунальним та медичним обслуговуванням, транспортом, юридичним статусом і т.д.); конфлікти особистісних цінностей з цінностями, декларованими організацією; проблеми зі здоров'ям.

Таким чином, вплив різних стрес-факторів професійної діяльності на емоційну складову професійного здоров'я людини велике. Стреси обумовлюють багато соматичні захворювання. Тому, щоб ефективно протистояти впливу стресорів, необхідно володіти міцним здоров'ям, великим запасом функціональних резервів, ефективної психічної саморегуляцією. В іншому випадку підвищується ризик професійних захворювань.

Під когнітивної складової професійного здоров'я ми розуміємо знання людини про своє професійне здоров'я, розуміння ролі здоров'я в життєдіяльності, знання основних факторів, що роблять як негативне, так і позитивний вплив на професійне здоров'я людини та ін А також стійкість і концентрація уваги, професійна пам'ять, професійна спостережливість, критичність мислення, необхідність приймати багато рішень та ін Це все визначає успішність людини у професійній діяльності, відображає здатність людини мислити, приймати адекватні рішення, уміти виділяти головне, знаходити інформацію, якої бракує, швидкість прийняття рішення, їх правильність, обсяг. Все перераховане вище впливає на ефективність життя людини, на його соціальну значимість. Професійне здоров'я проявляється у здатності мислити позитивно і оперативно.

Поведінкова складова професійного здоров'я має на увазі під собою вибір тієї чи іншої стратегії долає поведінки в стресових ситуаціях професійної діяльності. Це дозволяє людині як можна краще адаптуватися до вимог ситуації шляхом оволодіння, ослаблення або пом'якшення цих вимог, тим самим зменшує стресовий вплив ситуації. В іншому випадку може зрости психічну напругу.

Проведений аналіз літератури з проблеми професійного здоров'я дозволяє нам зробити наступні висновки.

В даний час існує декілька напрямків у розумінні того, що розглядати під професійним здоров'ям. При вивченні взаємозв'язку професійного здоров'я та соціального досвіду нам видаються важливими такі положення.

По-перше, як основоположного підходу до дослідження професійного здоров'я ми розглядаємо підхід Б.С. Братуся [10, 1988, с. 58-60]. У ньому прояви «професійного здоров'я - нездоров'я» розглядаються на чотирьох рівнях - соматичному (біологічному), психічному, соціальному і екзистенціальному (або духовному, есхатологічному). На кожному з цих рівнів професійне здоров'я має свої особливості. На біологічному рівні професійне здоров'я проявляється у формі соматичного здоров'я як динамічну рівновагу всіх внутрішніх органів, їх адекватне реагування у середовищі, створюваної умовами професійної діяльності, нормальне, оптимальне функціонування організму. Професійне здоров'я на цьому рівні - це відсутність соматичного захворювання або будь-яких його ознак. Порушення рівноваги внутрішніх органів, неадекватну реакцію організму на чинники професійного середовища, різні наслідки у формі соматичних порушень можна розглядати як прояви професійного нездоров'я. Професійне здоров'я на психологічному рівні пов'язане з особистісним контекстом, в рамках якого людина постає як психічне ціле. Душевне здоров'я прийнято визначати і за ступенем залученості в спілкування, в соціальну взаємодію. Становлення внутрішнього світу особистості відбувається в процесі формування та реалізації різноманітних соціальних відносин і взаємодій людини в суспільстві і групах. Тому здатність до повноцінного виконання основних соціальних функцій, участь у соціальній діяльності та суспільно корисній праці розглядається як один з найважливіших критеріїв психічного здоров'я і необхідна умова професійного здоров'я. Найважливішою ознакою здоров'я особистості на духовному рівні є її прагнення розвиватися, самовдосконалюватися у відповідності з високими моральними і духовними ідеалами. Професійне здоров'я на цьому рівні виявляється в узгодженості сенсу життя до цілей професійної діяльності.

По-друге, будь-який вид діяльності неодмінно супроводжується емоціями, емоційний стан особистості є факторами, що визначають ефективність професійної діяльності, розвитку втоми, перевтоми, професійної патології, що знаходить відображення на професійному здоров'я.

По-третє, здоров'я - не що інше, як процес збереження функцій організму і соціальної активності. Цілісність особистості є одним з головних критеріїв її психічного здоров'я. Перехід від здоров'я до хвороби є не просто макроскачок, а якісний стан, який можна охарактеризувати як передхвороба, як наслідок змін реактивності організму, порушення його саморегуляції і процесів адаптації. Критерієм професійного здоров'я часто виступає рівень соціальної адаптації суб'єкта, головними характеристиками якої є: врівноваженість і адекватність реакцій людини на зовнішні впливи, сталість поведінки, адекватне сприйняття соціальної дійсності, інтерес до навколишнього світу, спрямованість на суспільно корисну справу, альтруїзм, відповідальність, емпатія, безкорисливість , культура споживання, здатність до цілепокладання і досягнення поставлених цілей.

Отже, з усього вищесказаного ми приходимо до висновку про те, що професійне здоров'я - це комплексне, системне поняття, в яке входять емоційний (задоволеність своєю роботою, просуванням по службі, керівництвом, віра в себе і свої здібності і т.д.), когнітивний (знання людини про своє професійне здоров'я, стійкість і концентрація уваги, критичність мислення, необхідність приймати багато рішень та ін), поведінковий (стрес-долає поведінку і т.д.) аспекти особистості.

1.2 Діяльність співробітників правоохоронних органів як джерело екстремального досвіду і особливостей професійного здоров'я особистості

У статті 4 Закону РФ «Про міліцію» зазначається, що міліція в своїй діяльності керується Конституцією РФ, Законом РФ «Про міліцію», федеральними законами та іншими нормативними правовими актами РФ, міжнародними договорами РФ, конституціями, статутами, законами та іншими нормативними правовими актами суб'єктів РФ, виданими в межах їх повноважень [16, 2009, с.4].

У статті 1 Закону РФ «Про міліцію» від 31 березня 1999 року говориться, що «міліція в Російській Федерації - це система державних органів виконавчої влади, покликаних захищати життя, здоров'я, права і свободи громадян, власність, інтереси суспільства і держави від злочинних та інших протиправних посягань та наділених правом застосування заходів примусу »[16, 2009, с.4].

У статті 2 Закону РФ «Про міліцію» від 31 березня 1999 року зазначається, що завданнями міліції є [16, 2009, с.4]:

• забезпечення безпеки особистості;

• попередження і припинення злочинів та адміністративних правопорушень;

• виявлення і розкриття злочинів;

• охорона громадського порядку та забезпечення громадської безпеки;

• захист приватної, державної, муніципальної та інших форм власності;

• надання допомоги фізичним і юридичним особам у захисті їх прав та законних інтересів.

Столяренко А.М. виділив у діяльності співробітників декілька характеристик [39, 1998, с. 110-112]:

1. діяльність є різновидом держави;

2. діяльність будується на принципах законності, гуманізму, поваги прав людини та гласності;

3. діяльність проходить в умовах конспірації і необхідності збереження її співробітниками службової таємниці;

4. діяльність характеризується екстремальністю, пов'язаної з наявністю різних стрес-факторів (підвищена відповідальність, небезпека для здоров'я) і психічними перевантаженнями в роботі.

Слід сказати, що діяльність співробітників правоохоронних органів передбачає дисципліну, внутрішній розпорядок, обов'язки і права особового складу [2, 2003, с. 116]. Відповідно до Дисциплінарного статуту Збройних сил РФ, дисципліна в органах внутрішніх справ - це суворе й точне дотримання особовим складом порядку і прав, встановлених законодавством Російської Федерації, статутами, а також наказами та інструкціями Міністерства внутрішніх справ РФ і міністрів внутрішніх справ республік [15, 2006, с. 15].

Дисципліна в органах внутрішніх справ грунтується на високій свідомості, переконаності і глибокому розумінні своїх завдань кожною особою особового складу, а також свого службового обов'язку та особистої відповідальності за доручену справу [3, 2003, с. 98].

Тверда дисципліна в ОВС досягається [15, 2006, с. 20-25]:

1) вихованням у осіб особового складу високих моральних і ділових якостей і свідомого ставлення до виконання службових обов'язків;

2) підтриманням неухильного дотримання законності та порядку;

3) повсякденному вимогливістю начальників до підлеглих, постійною турботою про них, повагою їхнього особистого гідності, вмілим поєднанням і правильним застосуванням заходів переконання і примусу.

Особи особового складу органів внутрішніх справ зобов'язані [31, 2004, с. 19].:

1. Беззавітно служити своїй Батьківщині, не щадити сил і самого життя при виконанні службового обов'язку.

2. Суворо дотримуватися і виконувати законність, вимоги Присяги, статутів і бути прикладом дисциплінованості, чесності, правдивості, старанності, працьовитості і високої культури.

3. Дотримуватися мораль.

4. Виявляти високу політичну пильність, суворо зберігати державну та службову таємницю.

5. Надавати повагу начальникам, старшим за званням, сприяти їм у підтриманні порядку, дисципліни, суворо дотримувати форму одягу, правила ввічливості і віддання військового вітання.

6. Постійно підвищувати свої професійні знання.

7. Досконало знати і берегти все озброєння і спеціальну техніку, всіляко оберігати народне майно.

Аналіз існуючих підходів до професіографічної опису особистості співробітників правоохоронних органів дозволяє визначити наступне.

Більшість авторів (Бовін Б.Г., Мягких Н.І., Сафронов А.Д.) виділяють наступні види діяльності працівників ОВС [32, 1997, с. 249-256]:

• Оперативно-розшукова діяльність. Ця діяльність є провідною для широкого кола працівників міліції, в тому числі для співробітників карного розшуку, підрозділів по боротьбі з економічними злочинами та організованою злочинністю, оперативно-пошукових підрозділів, відділів по боротьбі з незаконним обігом наркотиків та деяких інших служб.

Психологічні якості та вміння, якими повинен володіти співробітник: здатність вирішувати професійні завдання в ситуаціях, що супроводжуються високим ступенем особистого ризику і небезпеки для життя; готовність до ситуацій силового єдиноборства зі злочинцями; підвищена відповідальність за свої дії («відсутність права на помилку»); здатність до рольового перевтілення, уміння видавати себе за інших людей, майстерно розігрувати ролі різних соціальних і професійних типів; мовна винахідливість, уміння швидко і достовірно пояснити критичну ситуацію іншому, приховуючи при цьому справжні наміри [12, 1997, с. 56].

• Діяльність з дізнання та розслідування злочинів. Цей вид діяльності є основним для дізнавачів, слідчих і експертів-криміналістів органів внутрішніх справ, а його зміст вимагає знання тактики і методики розкриття та розслідування конкретних злочинів, прийомів проведення окремих слідчих дій, способів встановлення психологічного контакту з іншими людьми.

Особистісні якості, які визначають успішність роботи співробітників [22, 1996, с. 45]:

• мотітваціонно-ціннісні особливості (розвинуте правосвідомість, чесність, принциповість, сумлінність, ретельність і ін);

• пізнавальні якості (високий рівень інтелекту, гнучкість розумових процесів: творче мислення, спостережливість, уміння прогнозувати, розвинена інтуїція, гарна пам'ять, розвинене довільна увага тощо);

• комунікативні якості (вміння встановлювати психологічний контакт, володіння комунікативної технікою поведінки, наявність організаторських якостей та ін.)

• Діяльність з охорони громадського порядку і безпеки. Цей різновид діяльності є провідною для патрульно-постової служби міліції, дорожньо-патрульної служби ДАІ, муніципальної міліції. Загальна характеристика цієї діяльності - цілеспрямоване спостереження і припинення правопорушень у громадських місцях.

Особистісні якості: наявність певного життєвого і професійного досвіду; інтерес до людини, її переживань, здатність до емпатії; впевненість у собі, наполегливість, здатність до протидії порушникам правопорядку.

• Охоронна діяльність. Це основна діяльність для співробітників позавідомчої охорони міліції. Її головна мета - охорона матеріальних цінностей державної та приватної власності. Зміст охоронної діяльності полягає в ретельному спостереженні за охоронними об'єктами та припинення протиправних посягань на охоронюване майно.

Істотними якостями для успішного виконання посадових обов'язків є:

• спостережливість і увагу (стійкість уваги, розподіл уваги; хороший об'єм уваги; вміння бачити малопомітні зміни на об'єкті, що охороняється і ін);

• емоційні та вольові якості (емоційна стійкість; самовладання; наполегливість у подоланні виникаючих труднощів; висока активність; відповідальність; самокритичність і ін);

• інтелектуальні якості (уміння вибрати з декількох варіантів рішення оптимальний; здатність прийняти рішення при нестачі інформації; вміння визначити обсяг інформації, потрібний для ухвалення рішення і т.д.);

• комунікативні якості (здатність знайти доцільну в залежності від ситуації форму спілкування; вміння злагоджено діяти з іншими співробітниками та ін.)

Необхідно також сказати, що служба в правоохоронних органах у звичайних умовах передбачає наявність несприятливих для здоров'я співробітників стресових або психогенних факторів [34, 2006, с. 116]. Але все частіше перед співробітниками органів внутрішніх справ ставляться складні і відповідальні завдання, вирішувати які доводиться в екстремальних умовах. Екстремальними (від лат. Extremum - граничний, крайній) називають ситуації, які ставлять перед людиною великі труднощі, зобов'язують його до повного, граничного напруження сил і можливостей, щоб впоратися з ними і вирішити варту завдання [19, 1997, с. 56]. У даній роботі під екстремальними ситуаціями ми будемо мати на увазі виконання працівниками ОВС оперативно-службових завдань в Північно-Кавказькому регіоні.

Незважаючи на те, що війни як такі закінчилися, тим не менш, конфлікти, в тому числі і збройні, періодично виникають. І дозвіл таких конфліктів, безумовно, лягає на плечі співробітників правоохоронних органів. Поїздки в так звані «гарячі точки» є службовою необхідністю [42]. Це означає, що співробітники піддаються не тільки фізичної загрозу (здоров'ю, життя), але і сильному психотравмирующего.

Психотравмирующее вплив може бути наступним [4, 1976, с. 87]:

• потужним і однократним (застосування зброї, затримання озброєного злочинця);

• інтенсивним і багаторазовим, які вимагають періоду адаптації до постійно діючим джерел стресу (несення служби при надзвичайних обставинах, участь у бойових діях проти незаконних збройних формувань).

Також цей вплив характеризується різним ступенем раптовості, масштабності; може служити джерелом як об'єктивно, так і суб'єктивно обумовленого стресу (через недостатню досвідченості, психологічної непідготовленості, низької емоційної стійкості конкретного співробітника).

Виділяють такі типи травматичних ситуацій [40, 2001, с.147]:

Тип 1. Короткострокове, несподіване травматичну подію

1. Одиничне вплив, що несе загрозу і потребує переважаючих можливості індивіда механізмів совладания.

2. Ізольоване, досить рідкісне травматичне переживання.

3. Несподіване, раптове подія.

4. Подія залишає незгладимий слід в психіці індивіда, сліди в пам'яті носять більш яскравий і конкретний характер, ніж спогади про події, що відносяться до типу 2.

5. З більшим ступенем імовірності призводять до виникнення типових симптомів посттравматичного стресового розладу (ПТСР): нав'язливою розумової діяльності, пов'язаної з цією подією, симптомів уникнення і високої фізіологічної реактивності.

6. З більшим ступенем імовірності проявляється класичне повторне переживання травматичного досвіду.

7. Швидке відновлення нормального функціонування рідко і малоймовірно.

Тип 2. Постійне і повторювана вплив травматичного стресора - серійна травматизація або пролонгована травматичну подію

1. Варіативність, множинність, пролонгованість, повторюваність травматичної події або ситуації, передбачуваність.

2. Найбільш ймовірно, що ситуація створюється за наміру.

3. Спочатку переживається як стан типу 1, але в міру того, як травматичну подію повторюється, жертва переживає страх повторення травми.

4. Відчуття безпорадності у запобіганні травми.

5. Для спогадів про такого роду події характерна їх неясність і неоднорідність чинності діссоціатівного процесу; з часом дисоціація може стати одним з основних способів совладания з травматичною ситуацією.

6. Результатом впливу травми типу 2 може стати зміна «Я-концепції» та образу світу індивіда, що може супроводжуватися почуттям провини, сорому і зниженням самооцінки.

7. Висока ймовірність виникнення довгострокових проблем особистісного та интерперсонального характеру, що проявляється в відстороненості від інших, у звуженні і порушенні лабільності і модуляції афекту.

8. Дисоціація, заперечення, відстороненість, зловживання алкоголем і іншими психоактивними речовинами може мати місце як спроби захисту від нестерпних переживань.

9. Призводить до того, що іноді позначають як комплексний ПТСР, або розлад, обумовлене впливом екстремального стресора.

Відповідно, основу травми може скласти як одиничний сверхстрессогенний досвід, так і тривала стресова ситуація.

Порушення, що розвиваються після пережитої психічної травми, зачіпають всі рівні людського існування (фізіологічний, особистісний, рівень міжособистісної та соціальної взаємодії), призводять до стійких особистісних змін не тільки у людей, безпосередньо пережили стрес, але і в очевидців, у членів їх сімей [27 , 2002, с. 33].

Специфіка пережитих людиною стресових станів в бойовій обстановці виражається, перш за все, в їх інтенсивності. При цьому чим вище інтенсивність бойового стресу, тим більша ймовірність деформації адаптаційних механізмів, тобто виникнення ПТСР [17, 1998, с.82].

Інтенсивність переживання бойового стресу залежить від взаємодії двох основних чинників:

1. сили і тривалості впливу на психіку військовослужбовця бойових стресорів;

2. особливостей реагування військовослужбовця на їх вплив.

Бойові стресори поділяються на специфічні та неспецифічні для бойової обстановки [1, 1998, с.86]. Специфічні бойові стресори володіють підвищеним рівнем стрессогенности і включають:

1. Ситуації, що загрожують життю та фізичному стану.

2. Поранення, контузії, каліцтва, радіаційне опромінення, хімічне отруєння та інші наслідки застосування бойової зброї.

3. Загибель близьких людей і товаришів по службі.

4. Муки поранених і вмираючих.

5. Загибель товаришів по службі і мирних громадян, в якій військовослужбовець звинувачує самого себе.

6. Події, в результаті яких постраждали честь і гідність військовослужбовця.

7. Фізичне знищення (особливо в перший раз) солдатів противника.

До групи неспецифічних стресорів відносяться стресори, властиві як бойовій обстановці, так і інших видів стресових ситуацій:

1. Підвищений рівень перманентної потенційної загрози для життя.

2. Тривала напружена діяльність.

3. Тривала депривація основних біологічних і соціальних потреб.

4. Різкі і неочікувані зміни умов служби та життєдіяльності.

5. Важкі екологічні умови життєдіяльності.

6. Відсутність контактів із близькими.

7. Неможливість змінити умови свого існування.

8. Інтенсивні й тривалі міжособистісні конфлікти.

9. Підвищена відповідальність за свої дії.

10. Потенційна можливість фізичних та моральних страждань заради досягнення цілей, незрозумілих для військовослужбовців.

Найбільш потужними або екстремальними стрессорами є:

1. Загроза власного життя, життя товаришів по службі, деяких категорій громадян (дітей, жінок, людей похилого віку).

2. Втрати серед особового складу підрозділу.

3. Попадання в «ситуацію заручника».

4. Застосування зброї, поразка чи смертельне поранення людини.

5. Вплив специфічних факторів бойової обстановки (дефіцит часу, прискорення темпів дій, раптовість, невизначеність, новизна).

6. Негаразди і позбавлення (нерідко, відсутність повноцінного сну, особливості водного режиму та харчування).

7. Незвичайний для учасників війни клімат і рельєф місцевості (гіпоксія, спека та ін.)

Особливий вплив на рівень прояву бойового стресу у конкретного військовослужбовця мають такі фактори, як: кількість перенесених ним поранень, контузій, отриманих травм, доз опромінення; обставини (якщо це мало місце) взяття його в полон, тривалість і умови перебування в полоні. Значимість цих чинників істотно зростає, якщо військовослужбовець не був заохочений або нагороджений за що мали місце мужні і героїчні вчинки, або якщо події, в яких брав участь військовослужбовець, отримали негативну оцінку з боку командування, товаришів по службі або у повідомленнях засобів масової інформації.

Поряд з перерахованими факторами виділяються також деякі соціальні, етнічні, релігійні, сімейні та інші обставини, додатково сприяють інтенсифікації проявів бойового стресу у військовослужбовців [21, 1997, с.29]. До них відносяться:

1. Непопулярність війни в країні, громадянином якої є військовослужбовець, який бере участь у бойових діях.

2. Наявність у військовослужбовця негативного досвіду переживання бойового стресу в минулому.

3. Незначний особистий досвід впорається поведінки, що була у військовослужбовця в добоевой життєдіяльності.

4. Належність учасника бойових дій до національності, етнічно близькій національності солдатів противника. Значення цієї обставини зростає, якщо військовослужбовець належить до національної меншини в своїй країні.

5. Подібність або близькість віросповідання учасника бойових дій до віросповідання солдатів противника. Особливу значимість цей чинник набуває тоді, коли військовослужбовець відноситься до релігійного меншини в своїй країні.

6. Належність учасника бойових дій до військовослужбовців жіночої статі.

7. Складна за різних причин ситуація в сім'ї військовослужбовця.

8. Складне матеріальне та соціальне становище військовослужбовця та його близьких у своїй країні.

Особливостями взаємодії зазначених вище чинників обумовлюється характер прояву бойового стресу у різних військовослужбовців. Так, вони розрізняються [41, 1992, с. 49]:

• інтенсивністю прояву - від станів підвищеної психічної напруженості до станів, що травмують психіку;

• переважаючим рівнем прояву - фізіологічним, психофізіологічним, психологічним;

• ступенем усвідомленості свого стану самим військовослужбовцям;

• переважаючим проявом в тій чи іншій сфері особистості військовослужбовця - мотиваційної, емоційної, когнітивної, вольової, поведінкової;

• ступенем підконтрольності проявів бойового стресу самому військовослужбовцю;

• рівнем впливу на психічний стан інших військовослужбовців;

• тривалістю прояву;

• впливом на ступінь психічної мобілізованості військовослужбовця - від гіпер - до гіпомобілізованності;

• характером впливу на ефективність бойової діяльності - від підвищення до зниження її ефективності.

Механізми розвитку ПТСР у співробітників вивчені недостатньо, але можна констатувати, що [41, 1992, с. 54]:

- По-перше, у певної частини особового складу розвиток хворобливих психопатологічних станів пов'язане з психічної травматизації в процесі несення служби при надзвичайних обставинах;

- По-друге, частина особового складу відчуває помітні психологічні проблеми, як у період безпосереднього впливу екстремальних факторів, так і в період реадаптації до звичайних умов несення служби (наприклад, після повернення з відрядження в «гарячі точки»).

Причому, в останньому випадку мова не йде, як правило, про клінічно виражених проявах «дезадаптації», які вимагають або негайної госпіталізації співробітника для стаціонарного психіатричного лікування, або звільнення його з органів внутрішніх справ за відповідною статтею. Порушення проявляються на психологічному (або поведінковому) рівні у вигляді зниженого настрою, тривожності, агресивності чи «недисциплінованості», погіршення показників служби, зловживання спиртними напоями, внутрішньосімейних та міжособистісних конфліктів.

Таким чином, з усього вищевикладеного ми приходимо до висновку про те, що основною метою діяльності працівників ОВС є запобігання правопорушень і надзвичайних подій. Діяльність будується відповідно до принципів поваги прав і свобод людини і громадянина, законності, гуманізму, гласності. Діяльність працівників ОВС проходить в умовах конспірації і необхідності збереження службової таємниці. Дисципліна в ОВС грунтується на високій свідомості, переконаності і глибокому розумінні своїх завдань кожною особою особового складу.

Дисципліна досягається вихованням у співробітників моральних та ділових якостей, підтриманням законності і порядку. Особовий склад зобов'язаний служити Батьківщині, дотримуватися законності, проявляти пильність, з повагою ставитися до старших.

Також слід визнати, що для успішного виконання посадових обов'язків, співробітник незалежно від його діяльності, повинен володіти певним набором комунікативних, пізнавальних, інтелектуальних якостей, а також певними емоційними і вольовими якостями.

Важливо також сказати, що співробітникам правоохоронних органів необхідно виконувати свої професійні обов'язки в екстремальних умовах, у стані підвищеної психічної напруженості. Робота в таких умовах є серйозне випробування фізичного і психічного здоров'я співробітників, критичної перевіркою ступеня їх професійної надійності.

РОЗДІЛ 2. Професійне здоров'я працівників ОВС

2.1 Методики дослідження

Дане дослідження проводилося у відділі внутрішніх справ за Хвастовічскому району Калузької області з лютого по квітень 2009 року. У дослідженні взяли участь 40 співробітників органів внутрішніх справ.

Для дослідження психологічних особливостей професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях ми використовували такі методики:

Тест смисложиттєвих орієнтацій Д.А. Леонтьєва є адаптованою версією тесту «Ціль у житті» Джеймса Крамб і Леонарда Махоліка. Методика була розроблена авторами на основі теорії прагнення до сенсу і логотерапии Віктора Франкла. Адаптація тесту свідомості житті російською мовою була вперше виконана К. Муздибаевим. Інша російськомовна версія тесту свідомості життя була розроблена і адаптована в 1986-88 рр.. Д.А. Леонтьєвим.

Опитувальник містить 20 пар протилежних тверджень. Піддослідним пропонувалася інструкція такого змісту: «Вам будуть запропоновані пари протилежних тверджень. Ваше завдання - вибрати одне з двох тверджень, якій, на Вашу думку, більше відповідає дійсності, і відзначити одну з цифр 1, 2, 3, в залежності від того, наскільки Ви впевнені у виборі (або 0, якщо обидва твердження на Ваш погляд однакові вірні) ».

Результати тесту смисложиттєвих орієнтацій дозволяють виявити загальний показник свідомості життя, а також п'ять субшкал, що відображають три конкретних змістовних орієнтацій і два аспекти локусу контролю.

Дана методика дозволяє оцінити особливості когнітивної складової професійного здоров'я.

Методика Цукермана. «Схильність до пошуку відчуттів» виявляє показники по 4-м шкалами: пошук гострих відчуттів; непереносимість одноманітності; пошук нових вражень; неадаптівное прагнення до труднощів.

Опитувальник містить 40 питань, на які пропонується відповісти обстежуваним. Пропонувалася інструкція такого змісту: «Перед Вами твердження, які стосуються різного роду захоплень, інтересів, поглядів. Ваше завдання - вибрати підходящий для Вас варіант відповіді. А - «так, вірно», Б - «важко відповісти», В - «невірно» і відзначити свій вибір на бланку протоколу хрестиком у відповідному квадраті. Відповідаючи, пам'ятайте:

• питання занадто короткі, щоб у них містилися всі необхідні подробиці. Якщо Вам здається, що точно відповісти неможливо, відповідайте приблизно. Не витрачайте багато часу на роздуми, давайте перша відповідь, яка приходить в голову. Намагайтеся відповідати на кілька запитань у хвилину, і тоді можна буде закінчити роботу приблизно за 10 хвилин;

• намагайтеся уникати проміжних, невизначених відповідей, крім тих випадків, коли по-іншому відповісти дійсно неможливо; не більше одного невизначеного відповіді на 5-6 питань;

• якщо Вам здається, що питання не має до Вас відносини, постарайтеся уявити, що він до Вас ставиться, відповідь все одно треба дати;

• пам'ятайте, сто тут немає «хороших» і «поганих» відповідей, але намагайтеся зробити своїми відповідями сприятливе враження »вільно висловлюйте свою думку.

Дана методика дозволяє оцінити особливості емоційної складової професійного здоров'я.

Опитувальник SACS - «Стратегії подолання стресових ситуацій» (С. Хобфолл). У результаті своїх численних досліджень Хобфолл виділив два варіанти копінг-тенденцій. Перша тенденція включає в себе «здорову», успішну стратегію впорається поведінки, а друга - стратегію неуспішну або непродуктивну. У рамках даного підходу запропоновано багатоосьові модель долає поведінки та опитувальник SACS, побудований на її основі.

Даний опитувальник містить 54 твердження, що вимагають відповідей по п'яти бальною шкалою. Піддослідним пропонувалася інструкція такого змісту: «Вам пропонуються 54 твердження щодо поведінки в напружених (стресових) ситуаціях. Оцініть, будь ласка, як Ви звичайно робите в даних випадках.

Для цього на даному аркуші поставте цифру від 1 до 5, яка найбільш відповідає Вашим діям. Якщо твердження повністю описує Ваші дії чи переживання, то поряд з номером питання поставте 5 (відповідь - так, цілком вірно). Якщо твердження зовсім не підходить до Вас, тоді поставте 1 (відповідь - ні, зовсім не так) ».

Опитувальник дозволяє виявити дев'ять моделей поведінки, такі як асертивно дії, вступ у соціальний контакт, пошук соціальної підтримки, обережні дії, імпульсивні дії, уникнення, маніпулятивні дії, асоціальні дії, агресивні дії.

Дана методика дозволяє оцінити особливості поведінкової складової професійного здоров'я.

Методика «ПРОГНОЗ» спрямована на виявлення рівня нервово-психічної стійкості та ризику дезадаптації в стресі.

Методика містить 84 питання, на які пропонується відповісти обстежуваним. Пропонувалася інструкція такого змісту: «Уважно прочитайте наведені нижче твердження і відзначте на бланку відповідь« так »чи« ні »».

Дана методика дозволяє оцінити особливості емоційної складової професійного здоров'я.

Таким чином, пропонований комплекс методик дозволив нам виявити складові сенсу життя та здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях, їх прагнення до пошуку гострих відчуттів і нових вражень; визначити рівень нервово-психічної стійкості та ризику дезадаптації в стресі; діагностувати стратегії впорається поведінки в стресових ситуаціях. Все вищезазначене входить в емоційну, когнітивну, поведінкову складові професійного здоров'я.

2.2 Аналіз професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в ситуаціях екстремального характеру

У дослідженні взяли участь 40 співробітників органів внутрішніх справ. Піддослідні першої групи (23 особи), середній вік - 35 років - мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, випробовувані другої групи (17 осіб), середній вік - 29 років - не мають досвіду участі в екстремальних ситуаціях.

У результаті аналізу тесту смисложиттєвих орієнтацій Д.А. Леонтьєва нами були отримані наступні результати: для 17,4% співробітників, що мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, загальний показник свідомості життя знаходиться в нормі. 82,6% випробуваних володіють високим показником осмислення життя. У 47% співробітників, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, даний показник у нормі. Для 53% характерний низький показник осмислення життя. Це свідчить про те, що плани більшості співробітників ОВС з досвідом участі в екстремальних ситуаціях мають реальну опору в сьогоденні і підкріплюються особистою відповідальністю за їх реалізацію. Більшою мірою співробітники, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, живуть сьогоднішнім або вчорашнім днем.

Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за шкалою «Загальний показник свідомості життя» (p = 0,001) при p> 0,01.

Отримані дані представлені на гістограмі 1.

Гістограма 1 Представленість загального показника осмисленості життя у співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

Аналіз даних, проведених за субшкалам тесту, дозволив констатувати наступне. За субшкале «Цілі в житті» для 12% співробітників першої групи показники перебувають у нормі. 88% обстежуваних мають високі бали за цією шкалою. Для співробітників, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, характерні низькі значення за даною шкалою (76,5%). Для 23,5% працівників ОВС показники перебувають у нормі. Це свідчить про те, що для більшості співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, характерна наявність чітких цілей у майбутньому, які надають життю осмисленість, спрямованість і часову перспективу. Велика частина співробітників, які не мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, живуть сьогоднішнім або вчорашнім днем.

Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за шкалою «Цілі в житті» (p = 0,001) при p> 0,01.

Результати дослідження представлені на гістограмі 2.

Гістограма 2 Представленість показників по субшкале «Цілі в житті» у працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

За субшкале «Процес життя» були отримані такі результати. Для 26% співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, показники представлені в нормі. 74% опитаних мають високі значення за цією шкалою. Співробітники другої групи (66%) мають середні значення за даною шкалою. Низькі значення характерні для 34% піддослідних. Це свідчить про те, що більшість співробітників, що мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, сприймають процес життя як цікавий, емоційно насичений і наповнений змістом. Велика частина співробітників ОВС, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, частково задоволені своїм життям в сьогоденні, при цьому, повноцінний сенс життя для них надають спогади про минуле або націленість в майбутнє. Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за шкалою «Процес життя» (p = 0,001) при p> 0,01. Дані приведені на гістограмі 3.

Гістограма 3 Представленість показників по субшкале «Процес життя» у працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

За шкалою «Результативність життя» для 69% співробітників першої групи характерні високі бали. 31% обстежуваних мають показники в нормі. Для 57% співробітників, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, даний показник знаходиться в нормі. Для 43% опитаних характерний низький показник за шкалою. Це свідчить про те, що більшість співробітників ОВС з досвідом участі в екстремальних ситуаціях пройдений відрізок життя оцінюють як продуктивний і осмислений. Більшою мірою співробітники, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, задоволені прожитим частиною життя.

Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за шкалою «Результативність життя» (p = 0,001) при p> 0,01.

Дані представлені на гістограмі 4.

Гістограма 4 Представленість показників по субшкале «Результативність життя» у працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

За шкалою «Локус контролю - Я» для 77% співробітників, що мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, характерні високі значення. 23% піддослідних мають показники в нормі. 86% співробітників другої групи мають середні показники. Низькі значення представлені у 14% співробітників. Це свідчить про те, що для більшості співробітників ОВС, які мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, властиво уявлення про себе як про сильну особистості, яка має достатню свободу вибору, щоб побудувати своє життя відповідно до своїх цілей і уявленнями про його сенс. Для більшої частини співробітників ОВС, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, властива впевненість у своїх силах контролювати події власного життя. Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за шкалою «Локус контролю - Я» (p = 0,001) при p> 0,01. Результати наведені на гістограмі 5.

Гістограма 5 Представленість показників по субшкале «Локус контролю - Я» у співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

За шкалою «Локус контролю - життя» 58% співробітників ОВС першої групи мають високі показники. У 42% опитаних значення в нормі. Для 39% співробітників, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, представлені середні значення за даною шкалою. Для 61% піддослідних характерні низькі значення. Це свідчить про те, що більша частина співробітників, що мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, переконані в тому, що людині дано контролювати своє життя, вільно приймати рішення і втілювати їх у життя. Для більшості співробітників ОВС, які не мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, властива переконаність у тому, що життя людини непідвладна свідомому контролю, що свобода вибору ілюзорна, і безглуздо щось загадувати на майбутнє. Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за шкалою «Локус контролю - життя» (p = 0,001) при p> 0,01. Дані представлені на гістограмі 6.

Гістограма 6 Представленість показників по субшкале «Локус контролю - життя» у працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

Таким чином, аналіз отриманих даних дозволяє зробити висновок про те, що між працівниками ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, і співробітниками, не мають такого досвіду, існують певні подібності. Вони полягають в наступному: меншої частини співробітників властива впевненість у своїх силах, можливість контролювати події власного життя, вони почасти задоволені своїм життям в сьогоденні.

Також існують значущі відмінності між двома групами. Більшість співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, мають чіткі цілі в майбутньому, які надають їх життя осмисленість, спрямованість і часову перспективу. Це цілеспрямовані люди, які живуть завтрашнім днем. Плани більшої частини співробітників мають реальну опору в сьогоденні і підкріплюються особистою відповідальністю за їх реалізацію. Співробітники цієї групи більшою мірою сприймають процес життя як цікавий, емоційно насичений і наповнений змістом. Пройдений відрізок життя оцінюють як продуктивний і осмислений. Для більшості співробітників ОВС, які мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, властиво уявлення про себе як про сильну особистості, яка має достатню свободу вибору, щоб побудувати своє життя відповідно до своїх цілей і уявленнями про його сенс. Вони переконані в тому, що людині дано контролювати своє життя, вільно приймати рішення і втілювати їх у життя.

Для більшості співробітників ОВС, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, властиво невіра в свої сили, неможливість контролювати події власного життя. Вони живуть сьогоднішнім або вчорашнім днем, незадоволені прожитого частиною життя, при цьому, повноцінний сенс життя для них надають спогади про минуле або націленість в майбутнє. Для співробітників ОВС, які не мають досвіду участі в ситуаціях екстремального характеру, більшою мірою властива переконаність у тому, що життя людини непідвладна свідомому контролю, що свобода вибору ілюзорна, і безглуздо щось загадувати на майбутнє.

Аналіз результатів, отриманих за методикою Цукермана «Схильність до пошуку відчуттів» дозволяє нам позначити наступне.

За шкалою «TAS» (пошук гострих відчуттів) для 74% співробітників, що мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, показники представлені в нормі. У 26% опитаних представлені низькі показники. 65% співробітників другої групи мають показники в нормі і 35% - нижче норми. Це свідчить про те, що більшість співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, і більшість співробітників, не мають такого досвіду, не прагнуть до пошуку різних гострих відчуттів.

Результати представлені на гістограмі 7.

Гістограма 7 Представленість результатів за шкалою «TAS» (пошук гострих відчуттів) у співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

За шкалою «BS» (непереносимість одноманітності) було виявлено, що 78,3% співробітників, що мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, показники відповідають нормі. 21,7% працівників ОВС мають низькі показники. У 29,4% співробітників, які не мають такого досвіду, представлені середні значення. Для 70,6% опитаних характерні низькі показники. Це свідчить про те, що більшість співробітників ОВС, які мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, схильні переносити як монотонну, так і різноманітну роботу. Більшою мірою співробітники, які не мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, схильні до монотонної, рутинної роботи.

Дані приведені на гістограмі 8.

Гістограма 8 Представленість результатів за шкалою «BS» (непереносимість одноманітності) у співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

За шкалою «ES» (пошук нових вражень) у 30,4% співробітників першої групи представлені середні значення. 69,6% піддослідних мають високі показники. Для 76,5% співробітників, які не мають досвіду участі в екстремальних ситуаціях, показники представлені в нормі. У 23,5% обстежуваних низькі значення за даною шкалою. Це свідчить про те, що більшість співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, незалежно від віку люблять нововведення і зміни. Для більшості співробітників, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, з одного боку, характерний консерватизм, прихильність до традиційних поглядів і правилами, а з іншого, - прагнення до нововведень і змін.

Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за шкалою «ES (пошук нових вражень)» (p = 0,001) при p> 0,01.

Результати представлені на гістограмі 9.

Гістограма 9 Представленість результатів за шкалою «ES» (пошук нових вражень) у співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

За шкалою «UA» (неадаптівное прагнення до труднощів) для 34,8% співробітників, що мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, властиві середні значення. 65,2% опитаних мають високі показники. Для 35,3% випробуваних другої групи показники представлені в нормі. 64,7% співробітників мають низькі значення. Це свідчить про те, що більшість співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, прагнуть знаходити і долати труднощі. Велика частина співробітників, які не мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, мають тенденцію уникати труднощів, перекладати відповідальність на інших людей або на обставини.

Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за шкалою «UA (неадаптівное прагнення до труднощів)» (p = 0,001) при p> 0,01.

Дані приведені на гістограмі 10.

Гістограма 10 Представленість результатів за шкалою «UA» (неадаптівное прагнення до труднощів) у співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

Таким чином, аналіз отриманих результатів, дозволяє нам зробити висновок про подібності між двома групами досліджуваних, а саме про те, що більшість співробітників, що мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, і більшість співробітників, не мають такого досвіду, відносяться до групи осіб, які не схильні до надзвичайних подій. Це свідчить про те, що вони не прагнуть до пошуку різних гострих відчуттів.

Також існують відмінності між двома групами опитаних. Більшість співробітників ОВС, які мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, схильні переносити як монотонну, так і різноманітну роботу. Вони незалежно від віку люблять нововведення і зміни. Також велика частина співробітників, що мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, прагнуть знаходити і долати труднощі. Для них властива відповідальність за свої дії і вчинки.

Більшість співробітників ОВС, які не мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, схильні до монотонної, рутинної роботи. Для них, з одного боку, характерний консерватизм, прихильність до традиційних поглядів і правилами, а з іншого, - прагнення до нововведень і змін. Дані співробітники більшою мірою мають тенденцію уникати труднощів, перекладати відповідальність на інших людей або на обставини. Це люди з низькою нервово-психічною стійкістю і з більшою ймовірністю «зривів».

У ході проведення опитувальника SACS - «Стратегії подолання стресових ситуацій» (С. Хобфолл) були отримані наступні результати. У групі співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, було виділено вісім стратегій впорається поведінки, які представлені в таблиці № 1.

Таблиця № 1 Представленість стратегій впорається поведінки в групі співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях

Щодо процентного співвідношення представлених стратегій можна сказати наступне: найбільш продуктивна стратегія впорається поведінки характерна для більшості співробітників ОВС (26,1%). Вони воліють гнучке, активну поведінку, спрямовану на соціальну взаємодію. Перебуваючи в стресовій ситуації, співробітники поводяться активно, заповзято, самостійно шукають шляхи вирішення цієї проблеми. Їх дії впевнені і продумані. Вони вільно спілкуються соціальний контакт, у разі необхідності просять про допомогу, охоче приймають підтримку близьких людей. Рішення приймають обдумано. Здатні адекватно оцінити свої можливості в ситуації, що склалася, скорегувати як свою поведінку, так і поведінку інших людей в інтересах кінцевого результату. Найнеефективніша стратегія характерна для 4,3% співробітників, їхня поведінка характеризується як пасивне, що спирається на інтуїцію і не спрямоване на соціальну взаємодію. Для даних співробітників властиві нерішучість, обережність дій, запальність, нестриманість, спонтанність і імпульсивність поведінки. Ці якості тягнуть за собою нездатність співробітників вибудувати адекватну стратегію своєї поведінки і усунути існуючі розбіжності, як внутрішньогрупового характеру, так і внутрілічностного.17, 4% співробітників ОВС вважають за краще поведінка пасивне, спрямоване на соціальний контакт, але гнучке і продумане. Вони уникають напруженої роботи і відповідальності за наслідки. Однак їх поведінка відрізняється спланованість, спрямованістю на пошук і утримання соціальних контактів. Велике значення для співробітників має підтримка близьких людей, вони мають потребу в розумінні й співчуття. Воліють відкласти ухвалення рішення на невизначений термін, а може і дочекатися моменту, коли ситуація вирішиться сама собою. У випадку неминучості рішення буде довго обдумувати, а інформація ретельно проверяться.13% співробітників воліли активна поведінка, спрямоване на соціальну взаємодію. Однак процес планування поведінки поступається місцем інтуїтивного підходу, наслідком чого є спонтанність і необдуманість їх дій. 13% співробітників в несприятливих ситуаціях воліють поведінка пасивне, спонтанне і спрямоване на соціальну взаємодію. Стільки ж співробітників - 13% вибирають гнучке і продумане поведінка, пасивне, але не спрямоване на соціальну взаємодію. 8,7% працівників ведуть себе активно і впевнено, але дії їх спонтанні, імпульсивні і не спрямовані на взаємодію з оточуючими. Найменша кількість співробітників, а саме 4,3% віддали перевагу активне, продумане поведінку, але не спрямоване на соціальний контакт.

У групі співробітників ОВС, які не мають досвід участі в ситуаціях екстремального характеру, також було виділено вісім стратегій впорається поведінки, які представлені в таблиці № 2.

Таблиця № 2 Представленість стратегій впорається поведінки в групі співробітників ОВС, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях

Щодо процентного співвідношення представлених стратегій можна сказати наступне: найбільш продуктивна стратегія впорається поведінки характерна для 11,8% співробітників ОВС. Вони воліють гнучке, активну поведінку, спрямовану на соціальну взаємодію. Найнеефективніша стратегія характерна для 5,9% співробітників. Їх поведінка характеризується як пасивне, що спирається на інтуїцію і не спрямоване на соціальну взаємодію. Найбільшу кількість працівників ОВС, а саме 23,5%, по відношенню до розв'язуваної проблеми поводяться пасивно. Вони вважають за краще відкласти ухвалення рішення на невизначений термін, а може і дочекатися моменту, коли ситуація вирішиться сама собою. Однак їх поведінка відрізняється гнучкістю і спланованість, спрямованістю на пошук і утримання соціальних контактів. Велике значення для співробітників має підтримка близьких людей, вони мають потребу в розумінні й співчуття. 17,6% віддали перевагу активну поведінку, спрямовану на соціальну взаємодію, засноване на інтуїції. Стільки ж співробітників - 17,6% вибирають поведінка спонтанне, пасивне і спрямоване на соціальну взаємодію. Для них властиві нерішучість, обережність і відмови від відповідальності. 11,8% працівників ведуть себе активно і впевнено, але дії їх спонтанні, імпульсивні і не спрямовані на взаємодію з оточуючими. Підставою для прийняття рішення є інтуїтивне «чуття». 5,9% співробітників вибирають активне, продумане поведінку, але не спрямоване на соціальний контакт. Їх вчинкам характерно некоректне, грубе поводження з оточуючими, демонстрація своєї влади, відверте використання слабкостей інших людей, тиск на них, відмова від пошуку альтернативних рішень. Стільки ж співробітників - 5,9% віддають перевагу гнучке і пасивну поведінку, пасивне, не спрямоване на соціальну взаємодію. Для них характерна здатність обмірковувати рішення, прораховувати свої дії і дії оточуючих.

Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за шкалою «Обережні дії» (p = 0,002) при p> 0,01.

Таким чином, отримані дані свідчать про те, що понад половину співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, перебуваючи в стресовій ситуації, поводяться активно, заповзято, самостійно шукають шляхи вирішення цієї проблеми. Рішення приймають обдумано, здатні адекватно оцінити свої можливості в ситуації, що склалася, скорегувати як свою поведінку, так і поведінку інших людей в інтересах кінцевого результату. Просоциальная спрямованість, тобто прихильність до соціальної взаємодії, сприяє встановленню тісних контактів з оточуючими людьми, тим самим, збільшуючи ймовірність надання допомоги і підтримки в несприятливому, важкій ситуації, з боку близьких людей. Більшість співробітників ОВС, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, воліють довго обдумувати і ретельно зважувати можливі варіанти прийнятого рішення. Тим самим, збільшуючи ймовірність того, що проблема вирішиться сама собою, хтось допоможе порадою або зовсім візьме відповідальність за події, що на себе. Процес планування їх поведінки поступається місцем інтуїтивного підходу, наслідком чого є спонтанність і необдуманість дій. Аналіз отриманих результатів за методикою «ПРОГНОЗ» дозволяє нам констатувати наступне. Для 65,2% співробітників, що мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, характерний високий рівень нервово-психічної стійкості і, отже, для них властивий менший ризик дезадаптації в стресі. Для 34,8% випробуваних рівень нервово-психічної стійкості знаходиться в нормі. 41,2% співробітників, що не мають такого досвіду, характерні середні значення рівня нервово-психічної стійкості. 58,8% опитаних мають низький рівень нервово-психічної стійкості і, отже, більший ризик дезадаптації в стресі. Це свідчить про те, що більшість співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, здатні стримувати або керувати власними почуттями, бажаннями і вчинками, а також протистояти зовнішнім впливам. Більшість співробітників, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, схильні до негативного впливу ззовні. Для виявлення відмінностей особливостей когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я працівників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях нами був використаний непараметричний U-критерій Манна-Уїтні. У результаті проведеного аналізу були виявлені значущі відмінності між двома групами за показником нервово-психічної стійкості (p = 0,001) при p> 0,01. Дані приведені на гістограмі 11.

Гістограма 11 Виразність рівня нервово-психічної стійкості у співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях

Таким чином, аналізуючи отримані дані, можна зробити наступний висновок. Для співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, більшою мірою характерна стійкість настрою, інтересів, захоплень і уподобань. Вони здатні стримувати або керувати власними почуттями, бажаннями і вчинками, а також протистояти зовнішнім впливам, самостійно з високим швидкодією повертатися в психічну рівновагу.

Більшість співробітників, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, схильні до негативного впливу ззовні. Їм властива підвищена стомлюваність, висока виснаженість, дратівливість, нестійкість інтересів, часті зміни настрою.

Отримані результати дозволяють зробити нам наступний висновок.

1. Меншої частини співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, і меншості співробітників, які не мають такого досвіду, властива впевненість у своїх силах, можливість контролювати події власного життя, вони почасти задоволені своїм життям в сьогоденні. Менша частина співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях не прагне до пошуку різних гострих відчуттів.

2. На професійне здоров'я (когнітивний аспект) співробітників ОВС впливає їхній досвід участі в екстремальних ситуаціях. Для більшості співробітників ОВС, які мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, властиво уявлення про себе як про сильну особистості, яка має достатню свободу вибору, щоб побудувати своє життя відповідно до своїх цілей і уявленнями про його сенс. Для більшості співробітників, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, властиво невіра в свої сили, неможливість контролювати події власного життя.

3. На професійне здоров'я (емоційний аспект) співробітників ОВС впливає їхній досвід участі в екстремальних ситуаціях. Більшість співробітників, що мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, прагне знаходити і долати труднощі. Їм властива стійкість настрою, інтересів, захоплень. Вони здатні стримувати або керувати власними почуттями, бажаннями і вчинками, а також протистояти зовнішнім впливам, самостійно повертатися в психічну рівновагу. Для більшості співробітників, які не мають досвід участі в екстремальних ситуаціях, характерно уникнення труднощів, перекладання відповідальності на інших людей або на обставини. Це люди з низькою нервово-психічною стійкістю і з більшою ймовірністю «зривів», які схильні до негативного впливу ззовні.

4. На професійне здоров'я (поведінковий аспект) співробітників ОВС не робить вплив їх досвід участі в екстремальних ситуаціях. У цілому, більшість співробітників ОВС з різним досвідом участі в екстремальних ситуаціях в стресових ситуаціях рішення приймають обдумано, здатні адекватно оцінити свої можливості в ситуації, що склалася, скорегувати як свою поведінку, так і поведінку інших людей в інтересах кінцевого результату.

2.3 Рекомендації по психологічній роботі з працівниками ОВС, спрямовані на збереження їх професійного здоров'я

Психологічна робота зі збереження професійного здоров'я працівників ОВС повинна будуватися, насамперед, на підтримці та зміцненні когнітивної, емоційної та поведінкової складових професійного здоров'я особистості. Це можуть бути професійно-психологічні тренінги, заняття, спрямовані на формування і розвиток певних якостей, навичок і вмінь, необхідних для підтримання професійного здоров'я співробітників правоохоронних органів.

В якості рекомендацій для розвитку когнітивної складової професійного здоров'я можуть бути проведені тренінги з розвитку професійної пам'яті, професійної спостережливості і накопичення досвіду професійних сприйнять, тренування з розвитку професійної чутливості. Це пов'язано з тим, що при здійсненні професійної діяльності велике значення для співробітників правоохоронних органів має активізація його професійного мислення, спостережливості, а також співробітникам доводиться постійно оперувати різною інформацією: відомостями, повідомленнями, зведеннями, ориентировками тощо, тому пам'ять співробітника схильна великих навантажень. Також співробітникам правоохоронних органів важливо використовувати у своїй професійній діяльності рефлексію щодо свого професійного здоров'я, розуміння ролі здоров'я в життєдіяльності, а також основних факторів, що роблять як негативне, так і позитивний вплив на професійне здоров'я людини. Той, хто не володіє розвиненими перерахованими вище якостями, навряд чи зможе ефективно виконувати свої службові обов'язки, що прямо відіб'ється на його професійному здоров'я.

Для зміцнення професійного здоров'я (емоційний компонент) можна використовувати психорегулирующим тренування, які спрямовані на оволодіння навичками використання найпростіших методів саморегуляції, що дозволяють регулювати емоційні стани особистості, знімати зайву напругу, створювати певний позитивний настрій у діяльності співробітника. Сюди ж можна віднести і аутогенне тренування, оволодіння прийомами вольової саморегуляції. Дані тренування дозволять співробітникам органів внутрішніх справ зберігати сприятливий психічний стан для успішної роботи.

Для забезпечення професійного здоров'я (поведінкового компонента) співробітників органів внутрішніх справ рекомендується проводити тренінг по психологічному моделюванню умов і труднощів оперативно-службової діяльності, що дозволяє створити зовнішні та внутрішні (психологічні) умови, близькі до реальних умов оперативно-службової діяльності. Це дозволяє формувати і зміцнювати здатність до адекватних дій, придбання навичок, що дозволяють зменшити або припинити небажану поведінку в складних ситуаціях професійної діяльності.

Необхідно сказати, що професійно-психологічні тренінги, спрямовані на збереження професійного здоров'я працівників ОВС, повинні проводитися комплексно. Тільки так співробітники можуть навчитися успішно долати складні (і навіть небезпечні для життя) ситуації, не допускати перевтоми і уникнути різних захворювань, пов'язаних з нервовою навантаженням.

Висновок

Таким чином, теоретичний аналіз психологічних особливостей професійного здоров'я співробітників відділу внутрішніх справ показав, що професійне здоров'я - це комплексне, системне поняття, в яке входять емоційний, когнітивний, поведінковий аспекти особистості.

Емоційна складова професійного здоров'я - це емоційна стійкість, здатність протистояти стресам, адекватно оцінювати емоції оточуючих, виявляти свої емоції і керувати ними. Емоційний компонент відображає переживання і почуття людини, пов'язані зі станом його здоров'я, а також особливості емоційного стану, зумовлені погіршенням фізичного або психічного самопочуття людини.

Під когнітивної складової професійного здоров'я необхідно розуміти знання людини про своє професійне здоров'я, розуміння ролі здоров'я в життєдіяльності, знання основних факторів, що роблять як негативне, так і позитивний вплив на професійне здоров'я людини та ін Це все визначає успішність людини у професійній діяльності, відображає здатність людини мислити, приймати адекватні рішення, уміти виділяти головне, знаходити інформацію, якої бракує. Все перераховане вище впливає на ефективність життя людини, на його соціальну значимість.

Поведінкова складова професійного здоров'я має на увазі під собою вибір тієї чи іншої стратегії долає поведінки в стресових ситуаціях професійної діяльності, а також діяльність людини щодо збереження свого професійного здоров'я. Це дозволяє людині як можна краще адаптуватися до вимог ситуації шляхом оволодіння, ослаблення або пом'якшення цих вимог, тим самим зменшує стресовий вплив ситуації. В іншому випадку може зрости психічну напругу.

У результаті емпіричного дослідження ми встановили, що на професійне здоров'я (когнітивна, емоційна складова) співробітників ОВС впливає їхній досвід участі в екстремальних ситуаціях. На професійне здоров'я (поведінкова складова) співробітників досвід участі в екстремальних ситуаціях не впливає на людину.

За результатами даного дослідження пропонуються практичні рекомендації щодо психологічної роботи з працівниками ОВС, спрямовані на збереження їх професійного здоров'я.

Література

1. Абдурахманов Р.А. Стресові стани в бойовій обстановці та їх психологічні наслідки. / / Світ психології. - 1998. - № 2. - С. 85-95.

2. Адміністративна діяльність органів внутрішніх справ. Частина загальна. Підручник. / Под ред. А.П. Коренєва - М.: Щит - М, 2003. - 309с.

3. Адміністративна діяльність органів внутрішніх справ. Частина особлива. Підручник. / Под ред. А.П. Коренєва - М.: Щит - М, 2003. - 342с.

4. Актуальні проблеми стресу. - Кишинів, 1976.

5. Апанасенко Г.Л. Про можливості кількісної оцінки здоров'я людини / / Гігієна і санітарія. 1985. № 6. с. 55-58.

6. Апостолів Є., Махов Б. Деякі соціальні проблеми охорони здоров'я / / Вісник АМН СРСР. 1973. № 9.

7. Бодров В.О. Психологічний стрес: розвиток вчення і сучасний стан проблеми. - М.: Інститут психології РАН, 1995. - 128с.

8. Бодров В.О. Психологія професійної придатності. М., 2001.

9. Велика радянська енциклопедія. Вид. 3. 1972. Т.9. 442с.

10. Братусь Б.С. та ін Психологічні проблеми вивчення та корекції аномалій особистості. М., 1988.

11. Брехман І.І. Валеологія - наука про здоров'я. М., 1987.

12. Буданов А.В. Навчання співробітників правоохоронних органів тактиці і методам забезпечення особистої безпеки. - М., 1997.

13. Валеологія: Навчальний посібник / За ред. В.П. Соломіна, Ю.Л. Варшамова. СПб., 1995.

14. Васильєва О.С., Філатов Ф.Р. Психологія здоров'я людини. М., 2001. с.277-294.

15. Дисциплінарний статут збройних сил РФ, 2006р. - 32с.

16. Закон РФ «Про міліцію». - М.: Проспект, 2009. - 40с.

17. Захаров Б.В., Кучер О.О. Особливості бойової психічної травми і способи психологічної реабілітації військовослужбовців. / / Світ психології. - 1998. - № 2. - С. 80-85.

18. Казначеєв В.П. Теоретичні основи валеології. Новосибірськ, 1989.

19. Королюк К.К. Психічна саморегуляція співробітників МВС. - М.: 1997.

20. Космолінська Ф.П. Емоційний стрес при роботі в екстремальних умовах. М.: Медицина, 1976.

21. Котенєв І.О. Психологічна діагностика постстрессових станів у співробітників органів внутрішніх справ / Методичний посібник для практичних психологів. М., 1997. - 38с.

22. Кудрявцев А.В., Сергун П.П. Служба в органах внутрішніх справ. Коментар. Схеми. - М., 1996. - 127с.

23. Кураєв Г.А., Сергєєв С.К., Шльопа Ю.В. Валеологічна система збереження здоров'я населення Росії / / Валеологія. 1996. № 1.

24. Маклаков А.Г. Основи психологічного забезпечення професійного здоров'я військовослужбовців. Автореф. докт. дис. СПб., 1996.

25. Маклаков А.Г. Особистісний адаптаційний потенціал: його мобілізація та прогнозування в екстремальних умовах / / Психол. журнал. 2001. Т. 22. № 1. с. 16-24.

26. Марков В.В. Основи здорового способу життя та профілактика хвороб. М., 2001.

27. Мягких Н. Психологічна допомога учасникам бойових дій. Медичний вісник МВС. - 2002. - № 1. - С. 31-35.

28. Никифоров Г.С. Психологія здоров'я: Навчальний посібник. СПб.: Мова, 2002.

29. Никифоров Г.С. Надійність професійної діяльності. СПб., 1996.

30. Никифоров Г.С. Здоров'я як системне поняття / / Психологія здоров'я / За ред. Г.С. Никифорова. СПб., 2000.

31. Організація психологічного забезпечення діяльності співробітників відділу внутрішніх справ в екстремальних умовах.: Методичний посібник / За заг. ред. В.М. Бурикіна - М.: ІМУ ГУК МВС Росії, 2004.